01联系入口

问题、反馈与合作，走这三条路都能找到 B体育看台

安卓端装不上、看板显示不对、某个联赛的进失球区间看着不对劲，或者想谈内容合作，都不用先在站里绕一圈。邮箱、电话和联系地址直接摊在下面，挑最顺手的一条发过来，工作日发来的当天就会排进处理队列。

联系地址青海省西宁市城中区南川西路77号纸质资料、函件与合规文件请寄此处

02受理范围

哪些问题值得直接发过来

只要和安卓端的使用、看板里的赛前板块内容有关，都可以发。写清属于哪一类，我们能省掉一轮来回确认。

安装与启动不顺利

安装包约 18 MB，支持 Android 8.0 及以上系统。装不上、更新后打不开、登录进去看不到看板，把机型与系统版本一起发来，我们好照着复现。最新版本号可以在应用下载页核对。
看板与联赛切换异常

赛程排布不刷新、联赛切换条点不动、离线缓存的最近一次数据没更新，说明你切换的是哪个联赛、当时网络情况如何，我们查得会快很多。
进失球区间与近期战绩对不上

觉得某个联赛的进失球分布或主客场落差和实际走势差得多，请写明联赛名称与板块名称，我们逐条比对后回复你。

操作路径上的疑问

赛前九十分钟该先看哪一块、几场比赛怎么在同一个视图里连着看，可以先翻使用教程；教程里没覆盖到的操作，直接发邮件问我们就行。
内容建议与选题意见

希望多看到哪个联赛的观察、哪些板块的对比角度，或者对看台笔记的写法有想法，都欢迎提。我们每周整理更新约 1 200 条赛前板块数据，选题方向很大程度来自你们的反馈。
数据服务与内容合作

数据服务方、联赛内容合作方的对接需求，走同一个邮箱，写明合作方向，我们转给对应同事跟进。

回复节奏

个工作日

客服邮箱与电话在工作日 9:00–18:00 受理，一个工作日内回复。工作日白天发来的反馈，通常当天就会有人接手。

遇到新赛季开局、周末连着看两场的高峰时段，排队会稍微长一点，回复可能顺延到下一个工作日。急的话直接拨电话，接听比邮件快。

需要提醒的是，我们不会对任何比赛结果做判断，也不会给出与赛果相关的结论——能帮你的是把排布、近期战绩与进失球区间摆清楚。

04反馈准备

不用写成长报告，几行字加上一张截图，基本就够了。

05内容与合作

平台目前与 12 家数据服务方、8 家联赛内容合作方保持长期协作，覆盖 26 个联赛分类。新的合作需求统一从客服邮箱进，邮件标题里带上合作方向，我们会转给对应同事。

如果你只是想聊聊看台笔记的选题方向，或者对某个联赛的观察角度有不同看法，也可以走同一封邮件，不用走合作流程。

合作洽谈建议附上的资料

06信息用途

邮件里留下的机型、版本号、截图与联系方式，只在处理这一条反馈时使用，不会挪作他用。想了解收集范围、本地缓存和删除方式，数据保护说明里逐项写清楚了。